什么是航空服務？

在日常中，我們乘坐飛機的時候可以看到一些空姐，那便是空中乘務人員。而我們享受到他們?yōu)槲覀兎盏?，當然就是他們要做的了，那么具體的什么是航空服務？

首先航空服務專業(yè)主要培養(yǎng)學生能熟練掌握民航服務理論和基本技能，適應民航企業(yè)發(fā)展需要，具有靈活的協(xié)調(diào)和應變能力，能從事國內(nèi)外民航服務的復合型、技能型、應用型高級航空人才。

1、機內(nèi)服務：a.提供飛機航程咨訊 b.飛機餐和飲料的準備喝回收 c.報紙和雜志的提供及回收 d.免稅商品的販售 e.入境表格和報關表的發(fā)放 f.個人用的機上娛樂系統(tǒng)的設定。

2、機內(nèi)清潔：a.乘客的垃圾回收b.清掃乘客的嘔吐物c.中長距離航線中，盥洗室垃圾桶的更換以及洗臉臺的清潔。

3、飛行安全業(yè)務：a.防火、逃生、緊急迫降、防搶、醫(yī)療、救護、防毒品、防刀槍、防身術、擒拿術。b.機艙口（緊急逃生出口）的關閉確認c.飛機起降時，座艙內(nèi)的安全確認 d.逃生設備的介紹 e.逃生用設備的管理 f.座艙內(nèi)的安全確認，指導乘客使用安全帶。

4、疫情監(jiān)控：a.監(jiān)視各種設備的故障異常情況 b.觀察乘客的情況，是否有違反飛行安全以及酒醉的乘客。

這些就是我么你經(jīng)?？吹降囊恍┧麄兊娜粘９ぷ?，做這些都是屬于航空服務內(nèi)容。

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